Пора считать не только углерод: расширяя «положительный след» бизнеса

Джоел Карбони, основатель и президент GPM Global

Текст получится немного длинным, но обещаю — он того стоит.

Мы должны продолжать сокращать наш «след ноги» (от англ. «footprint», буквально «отпечаток»,  значит «углеродный след»; полностью от англ. «carbon footprint» — это совокупность всех выбросов парниковых газов, произведённых прямо и косвенно отдельным человеком, организацией, мероприятием или продуктов) — вред, который наносим. Но столь же срочно нам нужно расширять наш «след руки» (от англ. «handprint», буквально – «отпечаток ладони, руки») — измеримый позитив, который мы оставляем после себя. К этой мысли я вновь и вновь возвращаюсь, когда смотрю на бизнес в 2025 году. Большинство компаний уже научились считать выбросы углерода и объём отходов. Но немногие научились считать рабочие места, которые они делают достойными, цепочки поставок, которые они делают менее уязвимыми, водоразделы, которые восстанавливают, экосистемы, которые защищают, доверие, которое выстраивают. Ещё меньше компаний сделали эти позитивные результаты столь же осознанными, спроектированными и проверяемыми, как свои квартальные показатели.

«След руки» — это не лозунг. Это управленческий выбор: создавать ценность, которая умножается для людей, планеты и процветания, а не просто меньше вредить на пути. Практический старт здесь — то, что вы создаёте, и то, как вы это делаете. Мы с коллегами описываем эти реалии через пять «линз» — Product, Process, People, Planet, Prosperity (P5). Проще говоря: что вы предлагаете, как работаете и какие человеческие, экологические и финансовые последствия возникают. Когда лидеры применяют эти линзы для определения объёма работы, критериев и оценки результатов, «воздействие» перестаёт быть абзацем в отчёте и становится условием одобрения, строкой в бюджете и в итоге источником конкурентного преимущества.

И это не философия. Регуляторы и рынки капитала уже требуют такой сдвиг. Европейская директива закрепила на уровне закона принцип «двойной существенности»: раскрывать и то, что влияет на бизнес, и то, на что влияет сам бизнес. Другая европейская директива идёт дальше: компании обязаны выявлять, предотвращать и смягчать негативное воздействие по всей цепочке создания стоимости. И это нельзя выполнить одними юридическими меморандумами — только через проекты. Если совет директоров утвердил новую фабрику, миграцию систем, смену поставщика или запуск продукта, вы уже выбрали, где оставите свой «след руки». Вопрос лишь в том, будете ли вы измерять и управлять им с той же строгостью, что и затратами, сроками и масштабом.

Хорошая новость: вам не нужно изобретать новую дисциплину. Мы больше десяти лет делаем доступными практические инструменты устойчивого управления проектами (Green Project Management™). Стандарт GPM P5 даёт общий словарь для того, «что измерять». P5 Impact Analysis превращает этот словарь в механизм оценки и ранжирования. План управления устойчивостью (Sustainability Management Plan) переводит намерения в действия, ответственных и бюджеты. Мы создавали их для «середины процесса» — уставов проектов, критериев закупок, этапов управления и оценки выгод, чтобы они меняли решения, а не только документы. И сделали их бесплатными ещё в 2012 году, сохраняя доступность до сих пор, потому что ускорение внедрения важнее лицензионных сборов. Если вы уже пользовались нашими стандартами, то видели: они увязаны с ЦУР, легко сопоставимы с системами раскрытия информации и публикации нефинансовой отчетности и помогают выявлять риски и возможности, которые иначе пришлось бы оплачивать «по ходу». Настало время перейти от обещаний к практике.

«А что насчёт затрат?» — последняя отговорка статус-кво. Будем честны: «след руки» не дороже, если проектировать его заранее; наоборот, он обходится дешевле. Когда вы чините систему по частям, каждая доработка выглядит как надбавка. Но если оптимизировать систему целиком — как инженер рассчитывает трубы, прежде чем покупать насосы, — вы «прорываетесь сквозь» барьер стоимости: тратите один раз, решаете сразу несколько ограничений, и итог выходит дешевле и лучше. Литература десятилетиями показывает: проектирование целых систем даёт больше экономии при меньших капитальных затратах, чем постепенные улучшения. Если заменить узкий расчёт окупаемости на NPV всей системы, произойдёт удивительное: производительность ресурсов, снижение рисков и создание ценности окажутся настоящими выгодами.

Именно здесь дисциплинированный офис управления проектами (PMO) может сыграть ключевую роль. PMO всегда обещал согласованность, контроль и прозрачность. В «мире следа руки» он становится ещё и хранителем ценности: увязывает проекты со стратегией, встраивает устойчивые критерии в управление, обеспечивает сопоставимость и открытость данных, действует как независимая проверка в ключевых точках решений. Когда PMO рассматривает элементы P5 как обязательные — наравне с безопасностью или охраной — вы перестаёте полагаться на героизм отдельных людей и начинаете институционализировать лучшие выборы. Это не «размывание объёма работ», а его прояснение: истина в том, что результат без измеренных последствий — вовсе не результат.

Если вам нужен мост между соблюдением и действиями — используйте его. Соотнесите свои показатели по Людям и Планете напрямую с требованиями раскрытия. Если знаете, что обязаны отчитываться о трудовых практиках, биоразнообразии, воде, логистике, энергии и «зелёных» заявлениях, заложите эти измерения в процесс приёма проектов и панели мониторинга. Назначьте ответственных и бюджеты, как для любого другого требования. В портфельном разрезе это делает ваш «след руки» видимым, понятным и управляемым — проект за проектом, квартал за кварталом.

Здесь работает более глубокая экономика. Два поколения мы считали «эффективностью» то, что на деле ликвидировало природный и человеческий капитал, выдавая это за доход. Лучшая история и лучший бизнес — это «натуральный капитализм»: радикальное повышение ресурсной продуктивности, проектирование на условиях природы, переход от разовых продаж к услугам и потокам, реинвестирование в живые системы, делающие возможным всё процветание. Рынки не оценивают большинство действительно важных вещей — именно поэтому важна роль лидеров. И выгоды здесь не только моральные, но и материальные: меньше операционных расходов за счёт устранения отходов, меньше капитальных вложений за счёт точного проектирования систем, более стабильные денежные потоки благодаря снижению регуляторных, физических и репутационных рисков, лучшая удерживаемость талантов, потому что люди хотят создавать долговечное.

С чего начать на практике? Перестаньте ждать идеальных подходов и решений и используйте то, что уже есть. На следующем инвесткомитете спросите о «следе руки» наряду с финансами. В следующем запросе предложений включите требования P5 в ТЗ и матрицу оценки проекта. На следующем квартальном обзоре рассматривайте трудовые права, воду, логистику и биоразнообразие так же, как рассматриваете отклонение по затратам — открыто, обязательно, под управлением. В своём PMO сделайте План управления устойчивостью стандартным артефактом, а P5 Impact Analysis — стандартным этапом. Пусть метрики «меньше вреда» будут основанием, а метрики «следа руки» — целью. И рассказывайте свою историю с такой же дисциплиной, с какой ведёте цифры: воздействие, которое «приятно иметь», всегда проиграет воздействию, которое измерено, закреплено и вознаграждено.

Я начал с одной фразы. Завершу приглашением. Продолжайте сокращать свой «след ноги». Но наращивайте свой «след руки» до тех пор, пока он не станет самым ценным активом на вашем балансе — многослойным позитивом, который вы оставляете после себя. Мы держим инструменты и методы открытыми с 2012 года, чтобы вам не нужно было просить разрешения, чтобы начать. Совет директоров этого ждёт. Регуляторы этого ждут. Ваши клиенты и сотрудники этого ждут. Осталось только одно — решиться сдвинуть стрелку. Всё остальное — уже вопрос управления.