Тренды управления портфелем проектов на 2025 год

  

Майкл Янг, вице-президент GPM Global по членству и исследованиям

Управление портфелем проектов (УПП; Project Portfolio Management, PPM) прошло путь от простой приоритизации проектов до стратегической необходимости, определяющей успех организации. С началом 2025 года управление портфелем проектов пришло к значительным изменениям. Развитие технологий, изменение рабочих парадигм и усиленное внимание к стратегическому согласованию формируют новый подход к управлению портфелем проектов в организациях. В этой статье я выделю пять ключевых трендов, которые, скорее всего, повлияют на будущее УПП, и поделюсь мыслями о том, как оно будет развиваться в ближайшие годы.

  1. Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО)

ИИ и МО больше не просто модные слова — они оказывают глубокое влияние на управление портфелем проектов. Как ИИ изменит УПП? Я выделю две основные возможности, которые должны оказать влияние на будущее.

Предсказательная аналитика и снижение рисков

Эра больших данных усилила значение аналитики в управлении портфелем. Менеджеры портфелей используют аналитику не только для мониторинга отдельных проектов, но и для оптимизации портфеля в целом. Инструменты с панелями мониторинга, которые предлагают предсказательную аналитику, отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) и моделирование сценариев, позволяют организациям принимать проактивные решения и сохранять конкурентные преимущества.

Инструменты ИИ позволят менеджерам портфелей выйти за пределы базовых прогнозов. ИИ-алгоритмы способны анализировать огромные объемы данных, включая рыночные тренды, действия конкурентов и внутренние метрики, чтобы с беспрецедентной точностью прогнозировать результаты проектов.

Идентифицируя возможные проблемы и вероятность их возникновения, ИИ помогает организациям заблаговременно снижать риски, минимизируя сбои и перерасходы. Например, ИИ может анализировать данные о задержках в проектах и выявлять общие причины, предсказывая их возникновение в будущих проектах и позволяя корректировать сроки и распределение ресурсов.

ИИ также может моделировать различные сценарии и их результаты, помогая организациям принимать более обоснованные решения о вложениях в проекты и искать альтернативные подходы.

Автоматизация, приоритизация и оптимизация ресурсов

Другая важная возможность заключается в приоритизации и управлении ресурсами.

Алгоритмы ИИ могут непрерывно оценивать эффективность проектов, изменения на рынке и доступность ресурсов, чтобы динамически корректировать приоритеты проектов. Это гарантирует, что организация всегда будет работать над наиболее важными проектами, соответствующими их стратегическим целям.

ИИ также может оптимизировать распределение ресурсов, анализируя индивидуальные навыки, доступность и требования проектов в реальном времени. Это не только повышает эффективность проектов, но и улучшает удовлетворенность сотрудников, помогая им работать над проектами, которые соответствуют их сильным сторонам и интересам.

Анализируя исторические данные и рыночные тренды, ИИ может предсказать потребности в ресурсах в будущем, позволяя организациям заранее привлекать, обучать и развивать персонал, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности. Ожидайте дальнейших разработок!

  1. Повышение уровня сотрудничества и коммуникации: строим крепкие связи

Эффективное взаимодействие и сотрудничество — ключевые компоненты успешной реализации проектов. В меняющемся ландшафте УПП:

Платформы для совместной работы в реальном времени: от базового подключения до инновационных решений

Пандемия COVID-19 установила новый стандарт для удаленной и гибридной работы. Даже когда рабочие процессы возвращаются в офисы, менеджеры портфелей проектов продолжают использовать инструменты для удаленной работы, чтобы поддерживать глобальные и распределенные команды. Асинхронное общение, облачные платформы и цифровые доски для совместной работы стали обязательными атрибутами УПП, обеспечивая бесшовное взаимодействие, независимо от местоположения. Современные платформы для сотрудничества идут дальше простого обмена файлами. Они предлагают интегрированные рабочие пространства, которые объединяют планы проектов, каналы коммуникации, задания и обновления в реальном времени в одной единой платформе. Функции, такие как видеоконференции, совместное использование экрана и мгновенные сообщения в рамках платформы управления проектами, способствуют беспрепятственному общению и снижают потребность в использовании отдельных инструментов.

Мы также увидим более активное использование инструментов визуализации данных, которые обеспечивают оперативный доступ к информации о ходе выполнения проектов, рисках и использовании ресурсов, что упрощает понимание состояния проектов и принятие информированных решений.

Принятие решений на основе данных: превращаем данные в действенные инсайты

Интеграция инструментов УПП с платформами бизнес-анализа дает доступ к обширным данным, позволяя организациям более глубоко анализировать результаты проектов, выявлять области для улучшений и принимать решения, основанные на данных, которые оптимизируют результаты.

Кастомизируемые панели мониторинга обеспечивают реальное видение ключевых показателей проекта, таких как ход выполнения, бюджет и использование ресурсов. Это позволяет менеджерам проектов быстро выявлять возможные проблемы и оперативно вносить коррективы.

2025 год также принесет дальнейшее развитие предсказательной аналитики для поддержки принятия решений. Анализируя исторические данные и выявляя закономерности, ИИ может предсказать возможные вызовы и возможности, предоставляя ценную информацию для стратегического принятия решений.

  1. Гибкие и адаптивные подходы: принимаем изменения и гибкость

Гибкие и адаптивные подходы необходимы для того, чтобы успешно работать в условиях неопределенности и быстро доставлять ценность, особенно в динамичной и нестабильной среде, в которой работают организации сегодня. Следует выделить два ключевых тренда.

Гибкое управление портфелем

Гибкое управление портфелем проектов делает акцент на непрерывных циклах обратной связи и итеративном планировании, позволяя организациям адаптироваться к меняющимся рыночным условиям и корректировать проектные стратегии на основе данных в реальном времени.

Фокус на ценности для клиента помогает расставить приоритеты в проектах, которые приносят наибольшую выгоду клиентам, что гарантирует соответствие усилий организации рыночным запросам и ожиданиям клиентов.

Lean-управление портфелем

Также будет наблюдаться более широкое внедрение принципов lean-менеджмента. Эти принципы сосредоточены на выявлении и устранении потерь в портфеле проектов, таких как ненужные задачи, задержки и переделки. Это улучшает эффективность, снижает затраты и ускоряет время вывода на рынок.

Lean-управление портфелем проектов подчеркивает важность оптимизации потока работ через портфель проектов, гарантируя плавное и эффективное выполнение проектов.

Как и в случае с гибкими подходами, ключевым элементом lean-менеджмента является создание культуры постоянного совершенствования, поощряя команды выявлять и внедрять улучшения процессов.

  1. Ориентация на бизнес-ценность и возврат инвестиций

Демонстрация бизнес-ценности проектов уже не является опцией, это необходимость.

Картирование потока ценности

Картируя поток ценности от идеи до клиента, организации могут выявлять и устранять потери, оптимизировать процессы и улучшать общую эффективность портфеля. Картирование потока ценности помогает сократить время, необходимое для доставки ценности клиенту. Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и усиливает конкурентоспособность организации.

Ключевые показатели эффективности

Организации должны определить и отслеживать ключевые показатели эффективности, которые соответствуют их стратегическим целям. Это могут быть такие метрики, как удовлетворенность клиентов, доля рынка, возврат инвестиций и время выхода на рынок.

Анализируя данные KPI, организации могут выявлять области для улучшений, отслеживать прогресс в достижении целей и принимать решения, основанные на данных, для оптимизации эффективности проектов.

  1. Создание устойчивого будущего

Устойчивость стала не нишевой, а основополагающей ценностью в управлении портфелем проектов. Организации все чаще используют устойчивые практики для достижения долгосрочного успеха, решая экологические, социальные и экономические задачи.

Переход от устойчивости к регенерации

Будущее управления портфелем проектов связано с принятием регенеративного проектирования — трансформативного подхода, который идет дальше устойчивости. Если устойчивое развитие стремится минимизировать ущерб, то регенеративное проектирование активно восстанавливает экосистемы, улучшает благосостояние сообществ и создает долгосрочную ценность. Этот переход имеет далеко идущие последствия для различных отраслей, требуя новых инструментов и методов для эффективного управления проектами.

Принципы циркулярной экономика

Принципы циркулярной экономики активно интегрируются в практику управления портфелем проектов с целью минимизации экологического следа.

  • Снижение количества отходов. Организации используют цифровые двойники и инструменты для оценки жизненного цикла, чтобы выявлять неэффективность.
  • Продление жизненного цикла продуктов. В технологических портфелях компании фокусируются на модульных конструкциях, обеспечивающих легкость модернизации и ремонта.
  • Продвижение эффективности использования ресурсов. Проекты в таких областях, как управление водными ресурсами, используют умные системы мониторинга для оптимизации использования воды и снижения отходов.
Социальная оценка воздействия

Социальные оценки воздействия (Social Impact Assessment, SIA) становятся неотъемлемой частью управления портфелем проектов. Путем систематической оценки социальных последствий проектов организации могут лучше адаптировать свои усилия к потребностям общества, минимизировать риски и максимизировать позитивные результаты для всех заинтересованных сторон. Вот подробное обсуждение того, как применяются SIA и их роль в создании устойчивой ценности:

Идентификация и оценка социальных последствий

Первоначальный шаг в SIA — это определение возможных социальных последствий проекта, как положительных, так и отрицательных. Примеры:

  • Инфраструктурные проекты. Строительство нового шоссе может улучшить региональную связность, но также подвергнуть риску переселение сообществ.
  • Технологические проекты. Распространение систем «умного города», таких как видеонаблюдение, цифровая платежная инфраструктура, может улучшить общественную безопасность и удобство, но также может вызвать опасения в вопросах конфиденциальности и инклюзивности.
  • Энергетические проекты. Инициативы по возобновляемым источникам энергии, такие как солнечные электростанции, могут принести экономические выгоды и снизить углеродный след. Однако SIA оценивают возможное воздействие на местную флору и фауну, использование сельскохозяйственных земель или эстетическую ценность, ценимую местными сообществами.
Разработка стратегий смягчения и усиления

После выявления последствий организации разрабатывают стратегии для минимизации отрицательных эффектов и усиления положительных результатов. Примеры включают:

  • Смягчение рисков переселения. В рамках проектов по урбанистическому развитию организации могут работать с правительствами и НКО для создания программ переселения, которые включают справедливую компенсацию, доступ к альтернативному жилью и поддержку средств к существованию.
  • Усиление образовательных возможностей. Крупные промышленные проекты часто финансируют местные образовательные программы, такие как центры профессиональной подготовки, чтобы обучить жителей навыкам, необходимым для новых рабочих мест, созданных проектом.
  • Защита уязвимых групп населения. При запуске инфраструктурных проектов в сельских или недостаточно обслуживаемых районах особое внимание может быть уделено уязвимым группам, таким как обеспечение консультаций с коренными народами и защита их культурного наследия.
Взаимодействие с заинтересованными сторонами для инклюзивного принятия решений

Взаимодействие с заинтересованными сторонами — ключевая составляющая эффективных социальных оценок воздействия. Вовлекая различные группы на всех этапах жизненного цикла проекта, организации могут укрепить доверие, получить ценные идеи и убедиться, что проекты соответствуют потребностям и стремлениям сообщества.

Оценка долгосрочных социальных выгод

Социальные оценки воздействия не заканчиваются с завершением проекта. Организации все чаще измеряют долгосрочные выгоды своих проектов, чтобы понять, как они способствуют достижению целей общества.

Ключевые выводы для менеджеров проектов
  • Интегрируйте оценку социальных последствий в процесс принятия решений. Важно учитывать социальные аспекты на всех этапах проекта, чтобы минимизировать риски и увеличить положительное воздействие на сообщество.
  • Развивайте партнерства и улучшайте взаимодействие. Создание прочных отношений с заинтересованными сторонами и участие местных сообществ в проектировании и реализации инициатив позволяет избежать конфликтов и повысить доверие.
  • Используйте технологии для оценки и мониторинга. Использование инструментов аналитики и ИИ поможет прогнозировать и оценивать социальные последствия, предоставляя более точную информацию для принятия решений.
  • Сосредоточьтесь на долгосрочной ценности. Оценка не только краткосрочных, но и долгосрочных выгод, таких как улучшение качества жизни и поддержка устойчивых местных экономик, поможет определить реальное воздействие проектов на общество.

Чем активнее организации будут учитывать эти аспекты, тем устойчивее будет их развитие в будущем.

Майкл Янг

Международный эксперт в области управления проектами. Вице-президент Green Project Management Global по членству и исследованиям