На волне устойчивого развития: Эффект толпы в действии

  

В последние годы концепция устойчивого развития набирает популярность, становясь важным понятием во всех отраслях. Компании, начиная от индустрии моды и заканчивая производством продуктов питания, стремятся продемонстрировать свою приверженность принципам устойчивого развития. Однако быстрое распространение этого термина вызывает вопросы о подлинности и возможной опасности слишком поверхностного восприятия. В этом блоге мы рассмотрим эффект толпы (bandwagon) в устойчивом развитии и приведем примеры из СМИ, а также прольем свет на разницу между настоящими усилиями по устойчивому развитию и простыми маркетинговыми уловками.

Что такое Bandwagon?

Bandwagon — это психологический феномен, при котором люди принимают определенные модели поведения, стили или взгляды просто потому, что так делают другие, что часто приводит к возникновению коллективного импульса. Когда все больше людей верят во что-то, другие тоже «вскакивают на подножку.

Этот эффект обусловлен стремлением к социальному признанию, страхом упустить что-то (FoMO) и предположением, что популярность идеи подразумевает ее правильность. Этот эффект не ограничивается потребительским выбором, а распространяется на различные аспекты поведения общества, включая политические взгляды, медицинские практики и, что особенно важно, усилия по обеспечению устойчивого развития.

По мере того как все больше компаний и ассоциаций публично заявляют о своей приверженности принципам устойчивого развития, другие вынуждены следовать их примеру, опасаясь, что в глазах потребителей и инвесторов они останутся позади. Это может привести к распространению заявлений об устойчивом развитии, некоторые из которых могут быть пустыми или направленными в первую очередь на извлечение выгоды из тренда, а не на внесение реального вклада.

Эффект толпы работает по принципу самоподдерживающегося механизма и может быстро и масштабно распространяться по принципу положительной обратной связи, когда чем больше людей затронуто этой тенденцией, тем больше вероятность того, что она затронет и других людей.

Мы много писали о «гринвошинге», поэтому я не буду рассматривать этот конкретный аспект в данном посте.

Выявление тех, кто перепрыгивает с одной ноги на другую

Бывает непросто отличить настоящие усилия в области устойчивого развития от банальных попыток извлечь выгоду из тренда. Вот несколько типичных признаков того, что организации вступают на путь устойчивого развития:

  1. Отсутствие прозрачности: Организации, предоставляющие расплывчатую или недостаточную информацию о своей практике устойчивого развития, скорее всего, прилагают минимальные усилия. Подлинная устойчивость предполагает подробную отчетность о результатах воздействия и постановку измеримых и достижимых целей.
  2. Минимальные изменения: Если инициативы компании в области устойчивого развития ограничиваются лишь небольшой частью ее деятельности или в значительной степени являются «витриной», их усилия могут быть скорее видимыми, чем реальными. Ищите комплексные стратегии, которые охватывают всю цепочку поставок и деятельность компании.
  3. Слова, а не дело: Частое использование таких терминов, как «экологичный» или «зеленый», без конкретных действий, подкрепленных ими, может быть тревожным сигналом. Подлинные усилия по обеспечению устойчивости предполагают обязательства, действия и измеримые результаты.
  4. Краткосрочный фокус: Инициативы, обеспечивающие немедленную маркетинговую выгоду, но не имеющие долгосрочных целей и стратегий, могут свидетельствовать об эффекте толпы. Подлинная эффективность требует долгосрочных обязательств и постоянных изменений для минимизации воздействий.
  5. Непоследовательная практика: Организации, претендующие на лидерство в области устойчивого развития, но пренебрегающие значимыми вопросами или начинающие свои усилия на несколько лет позже, чем другие, скорее всего, вступают в «бандвагон». Последовательность во всех аспектах бизнеса имеет решающее значение для настоящей устойчивости.
Как же распознать, что организация «вскочила на подножку поезда» устойчивого развития?

Последовательность во всех аспектах деятельности компании имеет решающее значение для подлинной устойчивости. Для этого необходимо понимать и оценивать воздействия во всех подразделениях организации и предпринимать упреждающие шаги для устранения любых воздействий.

Так что же делают настоящие лидеры в области устойчивого развития? Они не пускают пыль в глаза

Чтобы по-настоящему приобщиться к концепции устойчивого развития, организация должна выйти за рамки «пустых слов» и маркетинговых слоганов и предпринять реальные действия. Подлинная устойчивость предполагает прозрачную отчетность, долгосрочные обязательства и демонстрацию действий, а не просто звучные лозунги и риторику. Возьмем, к примеру, нас!

Мы выпускаем стандарты каждые несколько лет и регулярно обновляем наше руководство. Наша версия 2018 года выдержала испытание временем и будет пересмотрена в 4 квартале 2024 года. Однако этого недостаточно. Лидерство заключается не только в том, чтобы говорить. Мы также сертифицированы по Scope 2 Net Zero и близки к получению сертификата Scope 3. Мы прозрачно раскрываем информацию о наших выбросах. Кроме того, с 2013 года мы активно участвуем в Глобальном договоре ООН, играя значительную роль в таких важных инициативах, как инициатива «Бизнес во имя мира», одним из инициаторов которой мы являемся. Мы участвуем в сессиях COP по биоразнообразию и сотрудничаем с организациями-единомышленниками по конкретным инициативам в области устойчивого развития, изложенным в наших стандартах. Мы являемся участником Парижского соглашения и RIO+20, что еще больше подтверждает нашу приверженность глобальным усилиям в области устойчивого развития.

В GPM мы придерживаемся строгого этического кодекса и раскрываем информацию о таких политиках, как Кодекс поведения поставщика, политика в области прав человека, политика борьбы с торговлей людьми, политика честной конкуренции, политика уважения на рабочем месте, политика борьбы с насилием на рабочем месте, политика борьбы с коррупцией и рабством, политика конфиденциальности, приверженность ответственному искусственному интеллекту и политика устойчивого развития цифровых технологий.

Эта всеобъемлющая система гарантирует, что, когда мы пишем об этих темах, мы говорим с позиции компетентности и ответственности. Наша цель — дать заинтересованным сторонам, сертифицированным специалистам и партнерам уверенность в том, что эксперт в данной области расширяет границы, продвигает цели, и тогда, когда мы предоставляем передовой контент, они могут доверять нам, зная, что за этим стоят искренние намерения.

Лидеры в области устойчивого развития действительно понимают, какое влияние их организация оказывает на окружающую среду и общество. У них есть инициативы по последовательному уменьшению любых воздействий. Они берут на себя открытые, измеримые и выполнимые обязательства по достижению нулевого уровня выбросов углерода. Они предоставляют понятную и достоверную информацию об экологическом и социальном воздействии своей деятельности. Они внедряют политики и практики, способствующие развитию целостной устойчивой деятельности, которая ощущается как по горизонтали, так и по вертикали, вовлекая волонтеров, сотрудников, клиентов, сообщества, партнеров и поставщиков в усилия по обеспечению устойчивого развития.

Рост числа инициатив в области устойчивого развития — это положительный знак, свидетельствующий о том, что компании реагируют на запросы потребителей, требующих более ответственного подхода. Однако очень важно отличать искренние усилия от поверхностного увлечения. Как заинтересованные стороны, клиенты и общество в целом, мы должны сохранять бдительность и требовать от компаний выполнения их обещаний в области устойчивого развития, чтобы эффект толпы привел к значимым и долгосрочным изменениям, а не к простому принятию. Дела всегда важнее слов.

Майкл Янг

Международный эксперт в области управления проектами. Вице-президент Green Project Management Global по членству и исследованиям