Невидимый вызов: Психологические барьеры на пути к устойчивому развитию бизнеса

  

Джоел Карбони, основатель и президент GPM Global

В современном деловом мире стремление к экологической устойчивости часто вступает в противоречие с традиционными бизнес-моделями и практикой. Психологические барьеры, мешающие людям понять и принять принципы устойчивого развития, в корпоративном мире усиливаются, создавая серьезную, но не столь очевидную проблему.

Сочетание Profit and Planet

Основная проблема для предприятий заключается в том, чтобы совместить цели, связанные с получением прибыли, с необходимостью соблюдения принципов устойчивого развития. В ясный солнечный весенний день трудно представить, как ежедневная деятельность компании может способствовать повышению уровня CO2 и более серьезному климатическому кризису. Это непонимание глубоко укоренилось в корпоративном мировоззрении, в котором исторически сложилось так, что сиюминутная финансовая выгода важнее долгосрочного экологического благополучия.

Предприятия, как и люди, склонны реагировать на видимые, непосредственные угрозы. Невидимые угрозы, такие как рост выбросов CO2, не отражаются в балансе компании как насущные проблемы. Это классический случай «с глаз долой — из сердца вон». Однако этот психологический барьер существенно затрудняет осознание бизнесом своей неотъемлемой роли в глобальном экологическом кризисе.

Сказка о двух реальностях

Такой контраст в подходе компаний к устойчивому развитию становится еще более очевидным, если рассматривать предприятия, работающие в сильно загрязненных районах, в сравнении с предприятиями, расположенными в менее загрязненных регионах. Для первых последствия пренебрежительного отношения к окружающей среде ощутимы сразу. Они постоянно сталкиваются с проблемами ухудшения состояния окружающей среды, что сказывается на их деятельности, персонале и прибылях. В таких условиях связь между действиями компаний и влиянием на окружающую среду становится очевидной, что делает внедрение устойчивых практик не только моральным долгом, но и стратегической необходимостью для сохранения бизнеса и повышения социальной ответственности.

Ситуация заметно меняется для предприятий в регионах, где загрязнение окружающей среды не так бросается в глаза. См. картинку ниже… Связь между их ежедневной деятельностью и глобальным экологическим кризисом может казаться отдаленной или даже несущественной. Отсутствие прямых сигналов создает некий психологический разрыв, затрудняющий интеграцию устойчивых практик в корпоративную политику. Отсутствие очевидной срочности часто приводит к тому, что устойчивое развитие отходит на второй план в стратегическом планировании и операционной деятельности компаний.

Рост политического давления

В таких ситуациях политическое давление может стать серьезным препятствием, особенно если устойчивое развитие не является ключевым элементом локальной или государственной повестки. В регионах, где экологическая стратегия не является приоритетной, у компаний может быть недостаточно стимулов для внедрения устойчивых практик. Политический климат, в котором краткосрочные экономические выгоды предпочтительнее долгосрочного сохранения окружающей среды, может еще больше укрепить представление о том, что «прибыль важнее планеты». Это создает дополнительные трудности, поскольку компании, работающие в таких политических условиях, могут столкнуться с проблемами обоснования инвестиций в устойчивое развитие как внутри компании, так и перед заинтересованными сторонами.

Компаниям, ведущим деятельность в регионах с сильной экологической стратегией и политической поддержкой инициатив в области устойчивого развития, зачастую проще согласовать свои бизнес-стратегии с экологическими задачами. Политическая обстановка в таких регионах может стать как основой, так и движущей силой для внедрения устойчивой практики, превращая ее в часть конкурентного преимущества компании, а не в некое бремя.

Столкновение этих двух реальностей указывает на необходимость комплексного подхода к устойчивому развитию бизнеса. Оно подчеркивает значимость не только корпоративной приверженности, но и влияние внешних сил, включая политическое давление и политическую конъюнктуру, которые определяют дальнейший путь компании в области устойчивого развития. Восприятие этих факторов и умение ориентироваться в них — важнейшая задача для компаний, способная обеспечить оптимальное решение проблем, связанных с их деятельностью и насущной необходимостью бережного отношения к окружающей среде.

Сделать невидимое видимым

Чтобы преодолеть это несоответствие, предприятия не только должны придерживаться требований природоохранного законодательства, но и применять стратегии, предусматривающие создание определенных условий. Они должны стремиться к тому, чтобы сделать неочевидное очевидным в рамках своей корпоративной стратегии. Для этого необходимо использовать два подхода: внутреннее обучение и внешние коммуникации. Внутри компании необходимо формировать культуру устойчивого развития с помощью обучающих программ и инициатив, позволяющих сделать абстрактную концепцию сокращения выбросов CO2 реальной. На международном уровне необходимо открыто информировать заинтересованные стороны о своем воздействии на окружающую среду и мерах по обеспечению устойчивого развития.

Определение сфер влияния

После проведения просветительской работы и распространения информации о воздействии на окружающую среду компании должны тщательно проанализировать свою деятельность и определить, где ее влияние на окружающую среду является самым значительным. Это могут быть такие области, как энергопотребление, производство отходов, управление цепочками поставок, разработка продукции или реализация проектов.

Определение и достижение целей в области устойчивого развития

После того как эти сферы определены, компаниям следует установить понятные и измеряемые цели в области устойчивого развития, связанные с этими воздействиями. Они могут включать в себя задачи по сокращению выбросов CO2, повышению энергоэффективности или сокращению количества отходов. Эти цели должны быть достаточно масштабными, но в то же время достижимыми, чтобы стимулировать бизнес к постоянному развитию без ущерба для операционной деятельности.

Но… определение целей — это только первый шаг. Компания должна взять на себя ответственность за достижение этих целей, включив их в более широкие процессы стратегического планирования и оценки эффективности. Это означает, что компания не ограничивается соблюдением требований законодательства и стандартов отчетности, а активно ищет возможности для создания устойчивой добавленной стоимости.

Подотчетность и повышение уровня квалификации

Ответственность предполагает и подотчетность. Компании должны на регулярной основе отчитываться о прогрессе в достижении целей в области устойчивого развития и открыто информировать заинтересованные стороны как о своих успехах, так и о проблемах. Это не только способствует укреплению доверия, но и помогает сохранить динамику и направленность программы устойчивого развития.

Важным условием для достижения целей в области устойчивого развития является обеспечение того, чтобы люди, ответственные за их реализацию, обладали необходимыми навыками и знаниями для их эффективной реализации. Это требует инвестиций в повышение квалификации сотрудников для понимания и применения лучших практик в области устойчивого развития.

Обеспечение персонала необходимыми навыками для достижения поставленных задач

Повышение квалификации персонала и использование надежных методик измерения результативности, таких как Стандарт компетенций для лидерства в области устойчивого развития, позволяет компаниям не только обеспечить реальный прогресс в достижении своих целей в области устойчивого развития, но и продемонстрировать этот прогресс заинтересованным сторонам в доступной форме. Такая транспарентность является ключевым фактором для укрепления доверия и поддержания темпа реализации концепции устойчивого развития.

Джоел Карбони

Международный эксперт с 25-летним опытом работы в области управления проектами. Почетный президент IPMA USA, основатель и президент Green Project Management Global